Integritetspolicy

Vilka är vi?

Juridiskt namn: Socks Store

En del av Fledge Sverige AB

Reg. 559135-3387 och momsregistreringsnummer: SE559135338701 (Sverige)

 

Vår webbadress är https://www.socksstore.se

 

På Socks Store (moderbolag – Fledge Sverige AB; org.nr 559135-3387 och momsregistreringsnummer: SE559135338701) vet vi hur viktigt det är med en kort leveranstid. Därför lovar vi att skicka din beställning inom två arbetsdagar. När beställningen är bekräftad kommer kunden att få ett bekräftelsemeddelande via e-post med faktura och beställningsinformation med spårningsnummer. Kunder kan nu spåra paketet. En kopia av spårningsnumret kommer också att skickas som ett SMS till mobiltelefonen. Därför rekommenderar vi kunder att alltid uppge sitt mobilnummer när de handlar i Socks Stores webbutik. Sedan kan kunden spåra detta paket tills det når leveransadressen. För leverans av våra varor använder vi oss av svenska posttjänster inom Norden och DHL för adresser utanför Norden. När detta paket anländer till närmaste utlämningsställe får kunden ett SMS med information om paketet och adressen där de kan hämta det.

 

Produktens returadress

Socks Store

Södra Långebergsgatan 20

43632 Askim

 

Överenskommelse

Alla priser sätts av Socks Store. Ett bindande avtal mellan dig (ålder måste vara över 18 år) som kund och strumpbyxbutiken. När kunden gör en beställning måste beställningen godkännas av Socks Store. Socks Store kommer att skicka dig en bekräftelse via e-post när en beställning har mottagits och leverans är på väg. Kunden kan endast köpa produkter i Socks Stores webbutik som privatperson (åldern måste vara över 18 år). Inte en företagskund.

 

Priser och betalning

Alla priser inkluderar moms och andra kostnader men inte fraktkostnaden. Den aktuella skattesatsen anges i Socks Stores webbutik för produkten. Socks Store har möjlighet att ändra priser och andra kostnader, till exempel på grund av ändringar i skattesatsen och tillkommande kostnader, ökade kostnader eller på grund av genomsnittlig prisutveckling för kunder baserade i Sverige eller andra länder. Alla priser på produkterna är inklusive 25% moms. I kassan kan kunden se hur mycket de betalar, inklusive moms och exklusive moms. Oavsett om kunden handlar utanför Sverige eller inte så ska du som kund betala 25% i moms.

 

Leverans

Kunderna måste betala för leveransen. Men ibland kan det vara kostnadsfritt om kunden köper en viss mängd produkter. Socks Store säljer endast produkter till kunder från Sverige, Finland, Norge, Danmark, Tyskland och Storbritannien. Om någon gör beställningar utanför dessa länder kommer beställningen automatiskt att annulleras och pengarna återbetalas. Eftersom vi för närvarande inte har något leveransavtal utanför dessa länder försöker vi att inte ta emot beställningar utanför dessa länder.

En svensk posttjänst som heter PostNord levererar alla produkter. Postnord tar vanligtvis två arbetsdagar på sig att leverera produkten i Sverige och fyra arbetsdagar att leverera i Finland, Norge, Tyskland, Storbritannien och Danmark. Denna tid beräknas utifrån rimliga förutsättningar. Vid naturkatastrofer, andra politiska frågor eller tullfrågor kan det dock ta längre tid än den vanliga beräknade tiden. I det här fallet kommer Socks Store att meddela kunden via e-post med fullständig information om förseningen.

När kunderna har beställt skickar vi omedelbart en bekräftelse via e-post. Om produkten är registrerad för leverans kommer aviseringar och leveransinformation att skickas via e-post. Kunden kan kontakta Socks Stores kundtjänst via e-post för att ta reda på status för sina köp. I det här fallet måste kunden ange det unika ordernumret. Vi ber alltid våra kunder att fylla i adressformuläret korrekt så att vi kan leverera varorna i tid.

Om vi inte kan leverera inom den överenskomna perioden kommer kunden omedelbart att informeras om orsaken till förseningen och den nya leveranstiden. Konsumenten har då rätt att häva köpet utan kostnad om produkten inte levereras i tid.

 

 

E-postkontakt:

Vi försöker vanligtvis svara på meddelandet inom 24 timmar, men under rusningstid eller helger kan det ta upp till 48 timmar. Kunder är alltid välkomna att besöka butiken om de vill träffa någon som är fysiskt ansvarig.

 

Kommentarer

När besökare lämnar kommentarer på webbplatsen samlar vi in de uppgifter som visas i kommentarformuläret, samt besökarens IP-adress och webbläsarens användaragentsträng för att hjälpa till att upptäcka skräppost.

En anonymiserad sträng som skapats från din e-postadress (även kallad hash) kan tillhandahållas till Gravatar-tjänsten för att se om du använder den. Gravatar-tjänstens sekretesspolicy finns här: https://automattic.com/privacy/. När din kommentar har godkänts kommer din profilbild som är kopplad till din kommentar att synas offentligt.

 

Media

När du laddar upp bilder till webbplatsen, undvik att ladda upp bilder med inbäddad platsdata (EXIF GPS). Webbplatsbesökare kan ladda ner och extrahera all platsdata från bilder på webbplatsen.

 

Cookies

När du lämnar en kommentar på vår webbplats har du möjlighet att spara ditt namn, din e-postadress och din webbplats i cookies. Dessa är för din bekvämlighet så att du inte behöver ange dina uppgifter igen när du lämnar en annan kommentar. Dessa cookies varar i ett år.

När du besöker vår inloggningssida ställer vi in en tillfällig cookie för att avgöra om din webbläsare accepterar cookies. Denna cookie innehåller ingen personlig information och kasseras när du stänger din webbläsare.

När du loggar in ställer vi också in flera cookies för att spara dina inloggningsuppgifter och dina skärmval. Inloggningscookies varar i två dagar och cookies för skärmalternativ varar i ett år. Om du väljer ”Fortsätt vara inloggad” kommer din inloggning att finnas kvar i två veckor. När du loggar ut från ditt konto raderas inloggningscookies.

När du redigerar eller publicerar en artikel kommer ytterligare en cookie att lagras i din webbläsare. Denna cookie innehåller inga personuppgifter och anger helt enkelt inläggs-ID för artikeln du just redigerade. Den upphör att gälla efter 1 dag.

 

Inbäddat innehåll från andra webbplatser

Artiklar på denna webbplats kan innehålla inbäddat innehåll (t.ex. videor, bilder, artiklar etc.). Inbäddat innehåll från andra webbplatser beter sig som om besökaren har besökt den andra webbplatsen.

Dessa webbplatser kan samla in data om dig, använda cookies, bädda in ytterligare spårning från tredje part och övervaka din interaktion med det inbäddade innehållet, inklusive spårning av din interaktion med det inbäddade innehållet om du har ett konto och är inloggad på den webbplatsen.

 

Vem delar vi dina uppgifter med?

Om du begär en lösenordsåterställning kommer din IP-adress att inkluderas i e-postmeddelandet för återställning.

 

Hur länge vi behåller dina uppgifter?

Om du lämnar en kommentar kommer kommentaren och dess metadata att behållas på obestämd tid. Detta gör att vi automatiskt kan känna igen och godkänna uppföljningskommentarer i stället för att hålla dem i en modereringskö.

För användare som registrerar sig på vår webbplats (om sådana finns) lagrar vi också de personuppgifter som de tillhandahåller i sin användarprofil. Alla användare kan visa, redigera eller ta bort sina personuppgifter när som helst (förutom att de inte kan ändra sitt användarnamn). Webbplatsadministratörer kan också visa och redigera den här informationen.

 

Vilka rättigheter har du över dina uppgifter?

Om du har ett konto på den här webbplatsen, eller har lämnat kommentarer, kan du begära att få en exporterad fil med de personuppgifter vi har om dig, inklusive alla uppgifter som du har lämnat till oss. Du kan också begära att vi raderar alla personuppgifter som vi har om dig, med undantag för uppgifter som vi är skyldiga att behålla av administrativa, juridiska eller säkerhetsmässiga ändamål.

Dina uppgifter kommer att skickas

Besökarnas kommentarer kan kontrolleras via en automatiserad tjänst för upptäckt av skräppost.